قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵

۱. پذیرش شرایط

  • استفاده از وب‌سایت، ثبت‌نام در پنل یا خرید هر یک از بسته‌های مدیلینک به معنای پذیرش این شرایط است.

۲. شرح سرویس

  • مدیلینک نرم‌افزار مدیریت و اتوماسیون مطب و کلینیک، طراحی سایت و خدمات سئو ارائه می‌دهد. مدیلینک ارائه‌دهنده‌ی خدمات درمانی نیست و هیچ توصیه‌ی پزشکی ارائه نمی‌کند.
  • پاسخ‌های ابزارهای هوش مصنوعی جایگزین نظر کادر درمان نیستند و مسئولیت تصمیم‌های درمانی بر عهده‌ی کلینیک است.

۳. دوره‌ی آزمایشی

  • هر کلینیک یک بار، با ثبت‌نام در پنل، ۱۴ روز از اتوماسیون مطب را رایگان و بدون ثبت اطلاعات پرداخت استفاده می‌کند.
  • پس از پایان دوره، ۷ روز فرصت تهیه‌ی اشتراک وجود دارد؛ پس از آن دسترسی به پنل تا زمان خرید اشتراک متوقف می‌شود ولی داده‌ها حذف نمی‌شوند.

۴. تعهدات کاربر

  • کلینیک موظف است رضایت لازم را از بیماران برای ثبت اطلاعات و ارسال پیامک اخذ کند.
  • حساب کاربری و رمز عبور محرمانه است و مسئولیت فعالیت‌های انجام‌شده با آن بر عهده‌ی دارنده‌ی حساب است.
  • استفاده از سرویس برای ارسال پیام ناخواسته یا هر فعالیت خلاف قانون ممنوع است.

۵. تعرفه و پرداخت

  • تعرفه‌ی هر بسته در صفحه‌ی تعرفه‌ها اعلام شده و بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده است.
  • اتوماسیون مطب ماهانه است و پرداخت هر دوره در ابتدای همان دوره انجام می‌شود؛ تمدید خودکار از کارت انجام نمی‌شود و پیش از پایان هر دوره اطلاع‌رسانی می‌شود.
  • طراحی سایت یک‌باره پرداخت می‌شود؛ بسته‌ی سئو حداقل ۶ ماه قرارداد دارد.
  • هزینه‌ی پیامک مصرفی و دامنه جدا از تعرفه‌ی بسته‌هاست.
  • تغییر تعرفه‌ها حداقل ۳۰ روز پیش از اعمال به مشترکان فعلی اطلاع داده می‌شود.

۶. پشتیبانی

  • پشتیبانی در ساعات اداری از طریق تلفن، واتساپ و تلگرام انجام می‌شود.
  • توقف‌های برنامه‌ریزی‌شده‌ی سرویس از پیش اطلاع‌رسانی می‌شود.

۷. مالکیت فکری

  • حقوق نرم‌افزار، طراحی و محتوای وب‌سایت متعلق به مدیلینک است.
  • داده‌ای که کلینیک وارد می‌کند متعلق به خود کلینیک باقی می‌ماند.

۸. خاتمه‌ی همکاری

  • کلینیک هر زمان می‌تواند اشتراک ماهانه را تمدید نکند؛ مبلغ دوره‌ی جاری قابل استرداد نیست مگر به دلیل قصور مدیلینک.
  • پس از خاتمه و به درخواست کلینیک، خروجی کامل داده در قالب استاندارد تحویل داده می‌شود.

پرسش درباره‌ی این شرایط

با info@dmsafir.com یا شماره‌ی ۰۹۰۵ ۱۸۸ ۱۱۲۹ تماس بگیرید.