سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: مهر ۱۴۰۵
۱. دادههایی که جمعآوری میکنیم
- در فرم درخواست دمو: نام، شماره تماس، نوع کلینیک و متن پیام.
- هنگام خرید آنلاین: نام، نام مطب یا کلینیک، شماره تماس و در صورت تمایل ایمیل برای فاکتور. اطلاعات کارت بانکی مستقیماً در درگاه زرینپال وارد میشود و به مدیلینک نمیرسد.
- هنگام ثبتنام در پنل (از جمله دورهی آزمایشی ۱۴ روزه): ایمیل، نام کلینیک و پزشک و شماره تماس.
- نشانی ایمیل، در صورت عضویت در خبرنامه.
۲. دادهی بیماران کلینیک
- دادهای که کلینیک در پنل ثبت میکند (پرونده، نوبت، پیامها) متعلق به همان کلینیک است و مدیلینک فقط در نقش پردازشگر و طبق دستور کلینیک با آن کار میکند.
- دادهی هر کلینیک از کلینیکهای دیگر کاملاً جداست و فقط اعضای همان کلینیک، بر اساس نقش (مدیر یا منشی)، به آن دسترسی دارند.
- داده بهصورت رمزنگاریشده روی زیرساخت ابری نگهداری میشود و ارتباط با سرور همیشه از طریق HTTPS است.
- دادهی بیماران هرگز برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی استفاده نمیشود.
۳. هدف از پردازش
- پاسخ به درخواست دمو و پشتیبانی.
- ارائهی سرویس خریداریشده یا دورهی آزمایشی، صدور فاکتور و یادآوری تمدید اشتراک.
- ارسال یادآوری نوبت به بیماران، فقط وقتی کلینیک آن را فعال کرده باشد.
- رعایت الزامات قانونی و امنیتی.
۴. سرویسدهندگانی که با آنها کار میکنیم
- اطلاعات شما فروخته نمیشود و برای تبلیغات در اختیار کسی قرار نمیگیرد.
- برای ارائهی سرویس، فقط به اندازهی لازم از این زیرساختها استفاده میشود: میزبانی سایت و پنل (Vercel)، دیتابیس و احراز هویت (Supabase)، ارسال پیامک (کاوهنگار)، پرداخت آنلاین (زرینپال) و در صورت فعالسازی توسط کلینیک، اعلان در تلگرام.
- سرورهای میزبانی و دیتابیس خارج از ایران قرار دارند.
۵. مدت نگهداری
- اطلاعات تماس و درخواستها تا زمانی که حذف آنها را درخواست کنید نگهداری میشود.
- پس از پایان دورهی آزمایشی یا اشتراک، دادهی کلینیک حذف نمیشود تا در صورت تمدید در دسترس باشد؛ به درخواست کلینیک، خروجی کامل تحویل و داده حذف میشود.
۶. حقوق شما
- میتوانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف دادههای خود را ثبت کنید.
- میتوانید هر زمان عضویت خبرنامه را لغو کنید.
تماس دربارهی حریم خصوصی
برای هر پرسش یا درخواست مربوط به دادههای خود با info@dmsafir.com در تماس باشید.