پاسخگوی همیشهبیدار کلینیک شما
ربات مشاور و پاسخگوی هوشمند
پاسخ به سوالات رایج بیماران در واتساپ و سایت، با لحن و دانش کلینیک شما.
قابلیتها
- پاسخگویی شبانهروزی در واتساپ، اینستاگرام و سایت
- آموزشدیده با خدمات، تعرفهها و سوالات رایج شما
- ثبت نوبت در میانهی گفتگو
- تحویل گفتگو به اپراتور انسانی در موارد حساس
- بازبینی و ویرایش پاسخها پیش از انتشار
- گزارش پرتکرارترین سوالات بیماران
نتیجه برای کلینیک شما
- ۲۴/۷
- پاسخگویی بدون وقفه
- قابل بازبینی
- پاسخها پیش از انتشار تأیید میشوند
نمونهی استفاده
سناریو: کلینیک با حجم بالای پیام اینستاگرام
کلینیکی که روزانه دهها دایرکت دربارهی قیمت و شرایط درمان میگیرد. ربات به سوالات تکراری پاسخ میدهد و موارد جدی را به منشی میسپارد.
- پیام بیمارواتساپ و اینستاگرام
- پاسخ رباتکمتر از ۱۰ ثانیه
- نوبت ثبتشدهبدون دخالت منشی
سوالات متداول ربات مشاور و پاسخگوی هوشمند
ربات ممکن است پاسخ اشتباه پزشکی بدهد؟
ربات فقط در محدودهی دانش تأییدشدهی کلینیک پاسخ میدهد و برای هر پرسش درمانی، گفتگو را به کادر درمان ارجاع میدهد. توصیهی پزشکی نمیکند.
میتوانیم لحن پاسخها را تغییر دهیم؟
بله، لحن و عبارتهای کلیدی کاملاً قابل تنظیم است.
به شمارهی واتساپ فعلی ما وصل میشود؟
بله، از طریق WhatsApp Business API به شمارهی موجود کلینیک متصل میشود.
گفتگوها ذخیره میشوند؟
بله، برای پیگیری و بهبود کیفیت؛ با رمزنگاری و دسترسی محدود به مدیران کلینیک.
۱۴ روز رایگان، روی کلینیک خودتان
بدون پرداخت و بدون تعهد ثبتنام کنید و پنل را با بیماران و نوبتهای واقعی خودتان امتحان کنید. ترجیح میدهید اول ببینید؟ یک جلسهی دموی ۳۰ دقیقهای رزرو کنید.